Mục đích

Website haatz.vn cam kết công khai, minh bạch về giá bán hàng hóa và các khoản chi phí liên quan, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và đưa ra quyết định mua sắm.

Giá bán sản phẩm

Giá bán hiển thị trên website là giá của từng sản phẩm tại thời điểm khách hàng đặt hàng. Tùy từng sản phẩm, website thể hiện rõ:

• Giá đã bao gồm thuế GTGT (VAT); hoặc
• Giá chưa bao gồm VAT (nếu có ghi chú cụ thể).

Thông tin này được thể hiện trực tiếp tại trang sản phẩm hoặc trong hóa đơn bán hàng.

Chi phí vận chuyển

Chi phí giao hàng không mặc định bao gồm trong giá bán sản phẩm, trừ khi website có thông báo khác. Mức phí vận chuyển được tính dựa trên:

• Địa chỉ nhận hàng;
• Trọng lượng hoặc kích thước đơn hàng;
• Đơn vị vận chuyển;
• Chương trình miễn phí vận chuyển (nếu có).

Chi phí sẽ được hiển thị trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

Các chi phí phát sinh khác

Ngoài giá bán và phí vận chuyển, khách hàng có thể phát sinh một số khoản phí khác (nếu có):

• Phí giao hàng hỏa tốc;
• Phí đóng gói đặc biệt;
• Phí thu hộ (COD) theo quy định của đơn vị vận chuyển;
• Các khoản thuế hoặc phí khác theo quy định của pháp luật (nếu có).

Mọi khoản phí đều được thông báo trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

Chính sách thay đổi giá

Website có quyền điều chỉnh giá bán trong các trường hợp:

• Chương trình khuyến mại;
• Thay đổi giá nhập;
• Biến động thị trường;
• Điều chỉnh theo chính sách kinh doanh.

Giá áp dụng là giá tại thời điểm khách hàng hoàn tất đặt hàng. Đơn hàng đã được xác nhận sẽ không bị thay đổi giá, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác.

Chi phí sử dụng dịch vụ

haatz.vn là website bán hàng của doanh nghiệp và không thu phí mở tài khoản, duy trì tài khoản, phí xử lý đơn hàng hoặc bất kỳ khoản phí dịch vụ nào đối với khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website, trừ khi có thông báo khác theo từng chương trình cụ thể.

Trường hợp phát sinh thu phí đối với dịch vụ bổ sung, toàn bộ mức phí, phương thức tính và thời điểm áp dụng sẽ được công khai trên website trước khi thực hiện.

Liên hệ

Website: haatz.vn
Hotline: 1900 068877 (Thứ 2 đến Thứ 7, trong giờ hành chính)
Email: koreahaatzvietnam@gmail.com